Drogi Przygody...mobilne przygody

Spostrzeżenia z otaczającego świata przygody:)

Fair Play w biznesie.

3 Cze 2007, 10:56 Krzysztof Przygoda

Tagi fair play biznes n iti

9 komentarzy

 

Zastanawia mnie ostatnio jaki model biznesowy postawiły sobie niektóre firmy zaczynające byt na polskim rynku i jak on ma sie do zasad "fair play" oraz traktowania inwestorów i klientów. Zastanawia i nie bardzo mnie przekonuje takie podejście...

Do rzeczy na przykładzie stosunkowo nowego dziecka ITI czyli projektu telewizji n . Telewizja ta w stałych odstępach czasu organizuje szumnie zapowiadane konferencje na których przedstawia nowości w swojej ofercie które sobie co jakiś czas przeglądam i porównuje. Niby wszystko ok ale jest małe "ale", czyli sporo obietnic i zapewnień nie ma późniejszego pokrycia w rzeczywistości. O ofercie programowej i zmianach w sprzecie nie będę tu pisał ale jako przykład powinno wystarczyć konferencyjne zapewnienie prezesa spółki o braku podwyżek w związku z poszerzeniem oferty po czym tydzień po konferencji w cichym komunikacie zaskakuje wszystkich podwyżką o 60% (trudno uwieżyć by prezes nie wiedział o tym tydzień wcześniej).

Efekt jest taki że w odczuciu wielu ludzi (nie tylko klientów ale także redaktorów mediów traktujących o tej tematyce) lepiej by było gdyby takich konferencji z obiecankami wcale nie było ponieważ jedynym ich efektem zamiast poprawienia wizerunku marki jest coraz większe zniechęcenie klientów (zadowolnego można na firmowym, zresztą cenzurowanym, forum ze świecą szukać).

Czy uważacie że w czasach powszechnej konkurencji firmę stać na utratę wiarygodności? Pytam bo ja twierdze że nie:)

 

3 Cze 2007, 10:56 Krzysztof Przygoda

Tagi fair play biznes n iti

9 komentarzy

Ocena: 0,00
Liczba ocen: 0,00

Dodaj komentarz Komentarze czytelników

9 komentarzy [obserwuj nowe]

Dodaj komentarz  

Najnowsze komentarze do posta